Conditions d'utilisation de PAYMFAST

Bienvenue chez PAYMFAST

Ces Conditions générales entre vous et Al Misbah Informatique SARL, Casablanca décrivent clairement votre utilisation de votre compte PayMFast et les services PayMFast, que nous appelons nos Conditions d'utilisation. Cela ne s'applique qu'aux personnes morales ou physique résidents du Maroc. Si vous êtes un particulier, vous devez avoir au moins 18 ans et avoir la pleine capacité juridique pour conclure un contrat pour ouvrir un compte PayMFast et utiliser les services PayMFast. Si vous êtes un professionnel, la société doit être enregistrée au Maroc.

Informations sur nous et notre service

L'activité principale de PayMFast est l’achat et la vente de la monnaie électronique PayPal.

1. Ouvrir un compte

- L’ouverture d’un compte stipule implicitement que vous avez lu, compris et accepté ces règles d’utilisation.
- L’ouverture d’un nouveau compte est valable pour toute personne résidant au Maroc ayant 18 ans et plus.
- Lors de la création d’un nouveau compte il est obligatoire de fournir des informations réels et exactes: nom, prénom, numéro de téléphone, etc.
- Nous nous réservons le droit de demander à tout moment de nous fournir les documents qui justifient les informations fournies: Copie de CIN, Justificatif de domiciliation, etc.
- Le multi-comptes est strictement interdit (la même personne ne peut pas avoir plus qu’un seul compte).
- La personne qui ouvre un compte est le seul et unique responsable de ce compte.
- Nous détenons le droit total de l'activation et la désactivation des nouvelles demandes d'inscriptions.

2. Fermeture de compte

- Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant.
- Avant de supprimer votre compte veuillez vérifier que vous avez viré tout votre solde.
- Si vous fermez votre compte, toutes les transactions, relevés, les soldes en cours seront supprimés.

3. Suspension de compte

- Tout activité suspecte dangereuse ou frauduleuse: Piratage, Détournement de fonds, source d’approvisionnement suspecte, etc. résulte à une suspension immédiat de votre compte.
- Paypal est notre partenaire stratégique Si Paypal nous signale une activité suspecte de votre part, ou si vous ne respectez pas les règles Paypal votre compte sera suspendus.
- Une suspension de compte résulte à l’annulation de toutes les transactions et soldes en cours.
- Après votre inscription si votre compte demeure inactif (pas d'entrée / Sortie) pendant 15 jours, il sera systématiquement suspendu.
- Si votre compte est supendu à raison du dernier motif, et dans certaines circonstances, vous pouvez le récupérer en nous contactant.

4. Vendre un solde Paypal

- Après l’ouverture d’un compte vous pouvez Vendre votre solde Paypal en toute simplicité et sécurité.
- Pour vendre un solde Paypal vous devez d’abord l’ajouter à votre caisse moyennant la méthode Paypal.
- Ensuite vous pouvez le retirer soit en le virant vers votre compte bancaire, soit en l’envoyant en votre nom par le biais de Wafacash.

5. Acheter un solde Paypal

- Avoir un compte PayMFast vous permet aussi d’acheter un solde Paypal en toute simplicité et sécurité.
- Pour acheter un solde Paypal vous devez d’abord l’ajouter à votre caisse moyennant une des méthodes disponibles, Virement, Wafacash, etc.
- Ensuite vous pouvez le retirer en l’envoyant vers votre compte Paypal.

6. Frais et commissions

Ajouter des fonds:
++++ Via Paypal:
++++++++ Frais Paypal: 4,4% + 0,35€ par transaction
++++++++ Frais PayMFast: 0
++++++++ Exemple: si vous voulez ajouter 100€ paypal prend 4,75€ votre caisse sera créditée de 95,25€
++++++++ Si vous faites une transaction avec une autre devise ex: $ PayPal prend en plus des frais de conversion.

++++ Via Virement Bancaire:
++++++++ Frais De votre banque: non inclus
++++++++ Frais de notre banque: 10 MAD
++++++++ Frais PayMFast: 0
++++++++ On applique la conversion EURO -> MAD suivant le taux de change à 6 chiffres journalier affiché sur le site pris de chez notre banque.
++++++++ Exemple: si vous voulez ajouter 500 MAD notre banque prend 10 MAD si le taux de change à ce jour est 10,801276 votre caisse sera créditée de 45,37€

++++ Via Wafacash:
++++++++ Frais Wafacash: non inclus à voir auprès d’une agence.
++++++++ Frais PayMFast: 0
++++++++ On applique la conversion EURO -> MAD suivant le taux de change à 6 chiffres journalier affiché sur le site pris de chez notre banque.
++++++++ Exemple: si vous voulez ajouter 500 MAD Wafacash prend 37 MAD donc il faut payer chez l’agence 537 MAD si le taux de change à ce jour est 10,801276 votre caisse sera créditée de 46,30€


Retirer mes fonds:
++++ Via Paypal:
++++++++ Frais Paypal: 4,4% + 0,35€ par transaction
++++++++ Frais PayMFast: 10%
++++++++ Exemple: si vous voulez virer 100€ sur votre paypal vous recevez 85,69€
++++++++ Nous effectuons toujours les transactions PayPal en €, si vous avez configuré une autre devise, Paypal peut prendre des frais de conversion supplémentaires.

++++ Via Virement Bancaire:
++++++++ Frais De votre banque: non inclus
++++++++ Frais de notre banque: 10 MAD
++++++++ Frais PayMFast: 10%
++++++++ On applique la conversion EURO -> MAD suivant le taux de change à 6 chiffres journalier affiché sur le site pris de chez notre banque.
++++++++ Exemple: si vous voulez envoyer 150 € si le taux de change à ce jour est 10,801276 vous recevez 1448 MAD

++++ Via Wafacash:
++++++++ Frais Wafacash: consulter les frais Wafacash
++++++++ Frais PayMFast: 13%
++++++++ On applique la conversion EURO -> MAD suivant le taux de change à 6 chiffres journalier affiché sur le site pris de chez notre banque.
++++++++ Exemple: si vous voulez envoyer 150 € si le taux de change à ce jour est 10,801276 vous recevez 1362 MAD

7. Transfert de compte

- Il est strictement interdit de transférer, vendre ou passer votre compte à une autre personne.
- Un transfert de compte résulte à une suspension immédiate de ce dernier.

8. Nom et prénom

- Il obligatoire de mentionner votre nom et prénom réel, tel qu’il est écrit sur votre CIN.
- Tous les transferts Wafacash seront envoyés vers le nom et prénom mentionnés lors de l’inscription.
- Tous les transferts depuis un autre nom ne seront pas acceptés.
- Après votre inscription, le nom et le prénom ne peuvent en aucun cas être changés.

9. Adresse PayPal

- Lors d’ajout de votre adresse PayPal, Il obligatoire de mentionner votre vraie adresse.
- Tous les transferts PayPal seront envoyés vers cette adresse.
- Tous les transferts depuis une autre adresse ne seront pas acceptés.
- Vous ne pouvez pas changer votre adresse PayPal.
- Si vous souhaitez changer l’adresse PayPal, il faut prendre contact direct avec nous, et nous vous demanderons plus d’informations et nous procèderons à une vérification.

10. Compte Bancaire

- Lors d’ajout de votre Compte Bancaire, Il obligatoire de mentionner votre vraie Numéros de compte.
- Tous les transferts Bancaires seront envoyés vers ce Compte Bancaire.
- Tous les transferts depuis un autre Compte Bancaire ne seront pas acceptés.
- Vous ne pouvez pas changer votre Compte Bancaire.
- Si vous souhaitez changer votre Compte Bancaire, il faut prendre contact direct avec nous, et nous vous demanderons plus d’informations et nous procèderons à une vérification.

11. Transferts inter-comptes

- Pour l’instant le transfert entre les comptes PayMFast est désactivé.
- Nous pouvons ajouter cette fonctionnalité dans le futur.

12. Modification des présentes conditions

- Nous pouvons à tout moment modifier, ajouter ou supprimer ces conditions d’utilisation, sans accord préalable des utilisateurs.
- Après la modification nous vous informerons des nouvelles conditions, soit par Email, soit par une autre méthode de communication convenable.

13. Cas de décès

- Dans le cas de décès du détenteur du compte, nous effectuons un virement bancaire contenant la totalité du solde dans la caisse du décédé à la demande de l'un de ces héritiers légitimes.
- Dans ce cas précis et pour valider cette demande, nous demandons des justificatifs du décès, et les justificatifs de liaison entre la personne qui fait la demande et le décédé.